Politique de confidentialité

1. Qui est responsable du traitement ?

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est Elyx Real Estate (ci-après “Elyx”).

Pour toute question liée à la protection des données, vous pouvez nous contacter via la page Contact.

2. Quelles données collectons-nous ?

Selon votre navigation et vos demandes, Elyx peut collecter :

• Données d’identité : nom, prénom
• Coordonnées : e-mail, téléphone
• Informations projet : type de bien, localisation, budget, message
• Données techniques : adresse IP, navigateur, pages visitées (via cookies)

3. Pourquoi collectons-nous vos données ?

Vos données sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes (contact, estimation, visite, information)
• Assurer le suivi de votre projet immobilier
• Améliorer l’expérience et la performance du site (statistiques, mesure d’audience)
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Base légale du traitement

• Consentement : formulaire, cookies non essentiels
• Exécution de mesures précontractuelles : prise de contact, demandes de visite
• Intérêt légitime : sécurité du site, amélioration de nos services
• Obligation légale : conservation et conformité

5. À qui transmettons-nous vos données ?

Vos données sont destinées à Elyx et à ses prestataires techniques strictement nécessaires (hébergement, maintenance, outils de mesure d’audience), dans la limite de leurs missions.

Elyx ne vend pas vos données personnelles. Elles peuvent être transmises si la loi l’exige.

6. Durées de conservation

• Demandes via formulaire : durée nécessaire au traitement, puis archivage limité
• Prospects : jusqu’à 3 ans après le dernier contact (indicatif)
• Cookies : selon leur nature, au maximum 13 mois (indicatif)

Ces durées peuvent varier selon vos choix, vos demandes et les obligations légales applicables.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation (RGPD), vous disposez notamment des droits :

• D’accès, de rectification et d’effacement
• De limitation et d’opposition
• De portabilité (dans certains cas)
• De retrait du consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous via Contact. Une preuve d’identité peut être demandée si nécessaire.

8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour fonctionner correctement et mesurer l’audience. Certains cookies nécessitent votre consentement.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être informé de leur dépôt. Notez que certaines fonctionnalités peuvent être dégradées.

9. Sécurité

Elyx met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.

10. Mise à jour de la politique

Elyx peut modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La version en ligne est la version en vigueur.

Dernière mise à jour : 2026